Solo estamos considerando correos enviados y las únicas etiquetas posibles son En espera de respuesta y Hecho, aquí tienes cómo pensarlo:
1. En espera de respuesta
Asigna cuando hayas pedido al destinatario una respuesta, confirmación, aclaración o decisión. Compartes información pero pides explícitamente comentarios, opiniones o los siguientes pasos.
- Haces una pregunta.
- Solicitas confirmación o aprobación.
- Propones una reunión o llamada.
Ejemplos:
- ¿Puedes aprobar este presupuesto?
- ¿Qué opinas de la propuesta?
- ¿Tienes tiempo para una reunión breve el viernes a las 13:00?
- Por favor confirma si esto está bien.
2. Hecho
Asigna cuando tu parte de la conversación está completa y no esperas una respuesta ni una acción.
Etiqueta el correo como Hecho si no esperas ni necesitas una respuesta.
Casos típicos:
- Respuestas automáticas (fuera de la oficina, mensajes de agradecimiento, etc.).
- Enviar solo para su información, una actualización o un informe.
- Entregar algo prometido sin requerir acuse de recibo.
- Responder con una confirmación final que cierra el ciclo.
Ejemplos:
- Gracias por enviar esto.
- Aquí está el enlace de la reunión.
- Anotado.
- «Aquí tienes el documento que solicitaste.» (sin pregunta ni solicitud de reunión)
⚖️ Regla general:
- Si es esperando respuesta → etiquetar como En espera de respuesta.
- Si es finalizado sin esperar respuesta → etiquetar como Hecho.