Zuletzt geändert: May 12, 2026

Übersicht zur Datensicherheit

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten. Das sollten Sie wissen:

  • Keine Weitergabe an Dritte: Ihre Daten werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.
  • Nicht zur Schulung von KI-Modellen verwendet: Ihre Daten werden nicht verwendet, um große Sprachmodelle oder andere KI-Systeme zu trainieren.
  • Nicht verkauft: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
  • Eingeschränkter Zugriff: Auf Ihre Daten wird nur bei Bedarf zugegriffen, um die von Ihnen angeforderten Dienste zu erbringen, und stets in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung.
  • Verbraucherschutzgesetze gelten nicht für diese Bedingungen.
  • Die Dienste werden nicht Verbrauchern im Sinne der anwendbaren Verbraucherschutzgesetzgebung angeboten.

Wenn Sie Sicherheitsforscher sind, könnten Sie daran interessiert sein, potenzielle Schwachstellen in den Diensten von ActorDo verantwortungsvoll offenzulegen. Details finden Sie hier.

Definitionen

1.1 „Dienste“ bezeichnet alle von Actor bereitgestellten Funktionen und Merkmale, einschließlich E-Mail-Kategorisierung, Kalenderverwaltung, Aufgabenlistenverwaltung sowie Eingaben über Chat oder Sprachtext und alle zukünftigen Integrationen oder Werkzeuge.

1.2 „Nutzer“ bezeichnet jede Person oder Organisation, die auf die Dienste zugreift oder diese nutzt.

1.3 „Integrationen“ bezeichnet die Verbindungen zu Tools und Plattformen von Drittanbietern, wie Google- und Microsoft-Konten, die von Actor ermöglicht werden.

Rechtliches

Zulässigkeit

2.1 Der Dienst wird ausschließlich Unternehmen, Organisationen und Berufstätigen in ihrer geschäftlichen Eigenschaft angeboten. Durch das Erstellen eines Kontos versichern Sie, dass Sie den Dienst für geschäftliche Zwecke und nicht als private Verbraucherperson nutzen.

2.2 Durch die Nutzung der Dienste versichern Sie, dass Sie befugt sind, diesen Vertrag abzuschließen und diesen Bedingungen nachzukommen.

2.3 Um den professionellen Charakter des Dienstes zu wahren, verlangen wir die Verwendung einer gültigen geschäftlichen oder organisatorischen E-Mail-Domain. Konten, die mit kostenlosen E-Mail-Domains erstellt wurden (z. B. @gmail.com, @yahoo.com, @outlook.com), können einer zusätzlichen Überprüfung unterliegen.

2.4 Wir behalten uns das Recht vor, nach alleinigem Ermessen Konten zu sperren oder zu kündigen, die die Anforderung zur geschäftlichen Nutzung nicht erfüllen oder bei denen wir den geschäftlichen Status des Nutzers nicht verifizieren können.

2.5 Wenn Sie Verbraucher sind (wie nach geltendem Recht definiert), dürfen Sie den Dienst nicht nutzen. Wir bieten keine Verbraucherdienste an und das Verbraucher-Widerrufsrecht oder andere verbraucherspezifische Schutzrechte finden keine Anwendung.

Kontoerstellung und -verwaltung

3.1 Um Actor zu nutzen, müssen Sie ein Konto erstellen, indem Sie Ihre vorhandenen Google- oder Microsoft-Konten verbinden.

3.2 Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden. Wir stellen keine direkten Zugangsdaten zur Anmeldung an Ihrem Actor-Dashboard zur Verfügung.

3.3 Benachrichtigen Sie uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung oder den Zugriff auf Ihr Konto. Beachten Sie, dass dieser Zugriff nur über Ihre vorhandenen Google- oder Microsoft-Konten möglich ist. Bitte respektieren Sie deren Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinien.

Nutzung der Dienste

4.1 Actor wird ausschließlich für geschäftliche Zwecke bereitgestellt.

4.2 Sie stimmen zu, die Dienste in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften zu nutzen.

4.3 Actor kann sich in Tools und Plattformen von Drittanbietern integrieren. Ihre Nutzung dieser Integrationen unterliegt den Bedingungen und Richtlinien der jeweiligen Drittanbieter.

4.4 Sie verpflichten sich, nicht zu:

    • Die Dienste missbrauchen oder für rechtswidrige Zwecke verwenden.
    • Versuchen, den Betrieb von Actor zu stören oder zu beeinträchtigen.
    • Jeglichen Teil des Codes oder der Funktionalität von Actor zurückzuentwickeln oder zu kopieren.

4.5 Verantwortung für Ausgaben

Sie erkennen an, dass Actor automatisierte Verarbeitung und KI-Modelle einsetzt, die unvollständige, falsche oder veraltete Informationen erzeugen können. Sie sind weiterhin allein dafür verantwortlich, alle Ausgaben, einschließlich E-Mail-Kategorisierungen, Entwürfe, Zusammenfassungen, Empfehlungen oder jegliche durch die Dienste vorgeschlagene oder ausgeführte Maßnahmen, zu prüfen und zu verifizieren. 

Datenschutz

5.1 Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Details darüber, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

5.2 Durch das Verbinden Ihrer Google- oder Microsoft-Konten gewähren Sie Actor die Berechtigung, auf Ihre Daten wie E-Mails, Kalenderereignisse und Aufgaben zuzugreifen, ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung der Dienste.

5.3 Indem Sie freiwillig Feedback über die Actor-Anwendung oder zugehörige Schnittstellen einsenden, stimmen Sie zu, dass Actor begrenzte kontextbezogene Daten verarbeiten darf, die erforderlich sind, um das von Ihnen gemeldete Problem zu untersuchen oder zu reproduzieren. Dies kann alle einzelnen E-Mail-Daten umfassen. Zur Transparenz erhalten Sie bei jeder Einsendung eine kleine Meldung, die E-Mail-Daten teilt.

Gebühren und Zahlungen

6.1 Actor bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Abonnementpläne an. Details zu den Preisen finden Sie auf unserer Website.

6.2 Zahlungen für kostenpflichtige Pläne sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen. Die Kündigung verhindert zukünftige Verlängerungen, bewirkt jedoch nicht automatisch eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

6.3 Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise zu ändern, neue Gebühren einzuführen, bestehende Gebühren zu ändern oder Nutzungsbeschränkungen mit vorheriger Ankündigung einzuführen, zu ändern, auszusetzen oder zu entfernen. Solche Beschränkungen können für jede Funktion, Funktionalität, Integration, Automatisierung, KI-Nutzung, Speicherung, Nachrichtenvolumen, API-Nutzung, Verarbeitungsvolumen, verbundenes Konto oder andere nutzungsbasierte Komponenten des Dienstes gelten, einschließlich wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Kosten der Bereitstellung des Dienstes zu verwalten, zu kontrollieren oder widerzuspiegeln.

6.4 Vor der Löschung eines Kontos ist der Nutzer dafür verantwortlich, sein aktives Abonnement zu kündigen. Bitte siehe den Abrechnungsbereich oder kontaktieren Sie uns.

6.5 Rückerstattungsrichtlinie: Wenn Sie glauben, dass Ihnen fälschlicherweise Gebühren berechnet wurden oder Sie vergessen haben zu kündigen, können Sie eine Rückerstattung Ihrer zuletzt geleisteten Zahlung beantragen, indem Sie uns kontaktieren. Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 15 Tagen nach dem Belastungsdatum gestellt werden. Wir bearbeiten Rückerstattungen umgehend und ohne weitere Fragen. 

6.6 Rückbuchungen: Bitte kontaktieren Sie uns direkt für Rückerstattungen, anstatt eine Rückbuchung über Ihre Bank einzuleiten. Dadurch können wir Probleme schnell und fair lösen. Wenn Sie einen Streit oder eine Rückbuchung einleiten, ohne uns zuvor zu kontaktieren, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto auszusetzen, zu kündigen und dauerhaft zu sperren. Wir empfehlen Ihnen, sich an uns zu wenden, damit wir Abrechnungsprobleme einvernehmlich klären können.

Geistiges Eigentum

7.1 Actor und die damit verbundenen Inhalte, Funktionen und Funktionalitäten sind das geistige Eigentum der in diesem Dokument genannten Vertragsparteien.

7.2 Ihnen wird eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Dienste für den vorgesehenen Zweck gewährt.

Verfügbarkeit des Dienstes

8.1 Actor wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir garantieren keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Zugriff.

8.2 Wir können den Zugriff auf die Dienste vorübergehend für Wartungsarbeiten oder Upgrades aussetzen oder einschränken.

Haftungsbeschränkung

9.1 Der Dienst wird bereitgestellt „wie besehen“ und „wie verfügbar“. ActorDo und seine Eigentümer haften nicht für direkte, indirekte, beiläufige, Folgeschäden oder besondere Schäden

Soweit gesetzlich zulässig, haften die Vertragsparteien nicht für direkte, indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unfähigkeit, die Dienste zu nutzen, entstehen.

9.2 Actor haftet nicht für Integrationen von Drittanbietern oder daraus resultierende Datenungenauigkeiten.

9.3 Haftungsbeschränkungen umfassen Verluste, die verursacht werden durch, aber nicht beschränkt auf: Nichtverfügbarkeit des Dienstes, Verzögerungen, Fehler bei der E-Mail-Kategorisierung, fehlerhaft erstellte Entwürfe, ausgefallene Erinnerungen, falsche Aufgabenextraktion, jede auf KI-Ergebnissen basierende Handlung oder das Ausbleiben einer Handlung

Schadloshaltung

10.1 Sie stimmen zu, die Vertragsparteien, verbundene Unternehmen und Mitarbeiter von Ansprüchen oder Schäden freizustellen und schadlos zu halten, die aus Ihrer missbräuchlichen Nutzung der Dienste oder der Verletzung dieser Bedingungen entstehen.

Kündigung

11.1 Wir können Ihren Zugang zu Actor jederzeit, mit oder ohne Angabe von Gründen und ohne vorherige Ankündigung, kündigen oder aussetzen.

11.2 Nach der Kündigung endet Ihr Recht, die Dienste zu nutzen, sofort.

Änderungen der Bedingungen

12.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden per E-Mail oder auf unserer Website mitgeteilt.

12.2 Die fortgesetzte Nutzung von Actor nach Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

Vertragspartner

Die ActorDO-Website und die Dienstleistungen werden bereitgestellt von:

  • Produktiv Plus GmbH, eine in der Schweiz eingetragene Gesellschaft, identifiziert durch CHE-264.712.311, für Kunden mit Rechnungsadresse in der Schweiz.
  • Devant Media SRL, eine in Rumänien eingetragene Gesellschaft, registriert unter J38/806/2007 ("Devant Media"), für Kunden außerhalb der Schweiz.

Das Unternehmen, mit dem Sie einen Vertrag abschließen, hängt von Ihrem Wohnsitzland und Ihrer Rechnungsadresse ab.

Geltendes Recht

13.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von und sind auszulegen nach:

  • Wenn Sie einen Vertrag mit Produktiv Plus GmbH abschließen, gilt Schweizer Recht und der Gerichtsstand ist Zürich.
  • Wenn Sie einen Vertrag mit Devant Media SRL abschließen, gilt rumänisches Recht und der Gerichtsstand ist Bukarest.

13.2 Für rechtliche Anfragen, Mitteilungen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder der bereitgestellten Dienstleistungen richten Sie bitte sämtliche Korrespondenz schriftlich an die genannte Adresse.

Alle rechtlichen Mitteilungen müssen schriftlich erfolgen und gelten als zugestellt, sobald sie tatsächlich an die oben genannte Adresse geliefert wurden.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter contact@actor.do

Vielen Dank, dass Sie sich für ActorDo – Work Assistant entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Vereinfachung Ihrer täglichen Aufgaben zu helfen!