Comment répondre automatiquement aux e-mails entrants
Google (et d’autres services de messagerie) vous permettent, par exemple, de configurer un message d’absence.
Cela signifie qu’une fois cette option configurée, un e-mail contenant le message que vous avez défini sera envoyé à l’expéditeur initial :
Je suis actuellement en vacances. Pour toute question opérationnelle, veuillez contacter mon collègue Dan (dan@example.com), et pour tout ce qui concerne le marketing, Sophia (sophia@).
Mais que faire si vous souhaitez envoyer automatiquement une réponse dans d’autres situations ?
- lorsqu’un client fait une demande et que vous souhaitez idéalement lui indiquer que vous vous en occuperez dans quelques heures (il se sentira bien plus considéré que s’il devait attendre un jour pour obtenir une réponse)
- lorsque vous avez demandé à des personnes de vous contacter au sujet d’un point précis et que vous devez leur rappeler de fournir des informations précises qui leur manquent
- lorsque vous souhaitez rediriger un e-mail en fonction de son contenu.
Vous répondez ensuite automatiquement aux e-mails à l’aide de l’assistant IA Actor.
Voici comment faire :
- Connectez votre compte e-mail à l’assistant IA Actor (https://actor.do/web)
- Accédez à Paramètres de messagerie > Règles
- Créer une nouvelle règle
- Insérer Invite qui aidera Actor AI à repérer les e-mails dont vous vous occupez
- Choisir Envoyer la réponse automatiquement (ou Enregistrer le brouillon si vous souhaitez les vérifier)
- Insérer Invite qui aidera Actor AI à rédiger la réponse à l’e-mail.

Et voilà ! Vous avez automatisé les réponses aux e-mails à l’aide de filtres conditionnels.
