Approfondimenti di Actor – ottobre 2025
Sono un appassionato di dati, adoro giocare con i numeri, quindi ecco la nostra prima panoramica degli account degli utenti di Actor.
Abbiamo analizzato oltre 1.75 milioni di email ed eventi di calendario di professionisti che utilizzano Actor, l’assistente AI per gestire email e calendario.
Alcuni dati ci hanno sorpreso:
- 📨 Il 60% delle caselle di posta è "rumore" (promozioni + notifiche)
- ⏱️ Tempo mediano di risposta: 11 h 7 min, ma il tempo più rapido è stato di 27 secondi
- 🗓️ Il venerdì ha il tasso di risposta più basso
- 💬 La conversazione e-mail più lunga: 88 risposte
- 📅 Alcune persone hanno partecipato a 92 riunioni in una settimana! (in realtà non sono sicuro che abbiano partecipato o se abbiano semplicemente saltato)
Abbiamo realizzato questa analisi per capire come gli utenti gestiscono davvero il sovraccarico di comunicazioni.
Ci piacerebbe sapere: cosa ti porta via più tempo: le email o le riunioni?
Dati ricavati da oltre 1,750,000 email ed eventi di calendario
Tendenze mensili della produttività sul lavoro, basate sull’esperienza di professionisti
Ogni mese, noi di Actor analizziamo le attività aggregate e anonimizzate di migliaia di account Gmail e Outlook collegati, per capire come lavorano davvero i professionisti sempre impegnati.
Oggi pubblichiamo il Rapporto sulla produttività di ottobre 2025, che include oltre 1.75M di email, risposte, solleciti ed eventi di calendario.
Perché pubblichiamo questo report?
Perché professionisti, giornalisti e creatori di contenuti cercano costantemente risposte a domande come:
- Quante e-mail superflue ricevono le persone oggi?
- Qual è un tempo di risposta normale al lavoro?
- Le persone hanno davvero troppe riunioni o è solo una sensazione?
- Qual è il giorno della settimana con il maggior volume di email?
- Quando è più probabile che le persone rispondano?
- Come si manifesta davvero il «sovraccarico di email» in numeri?
Questo report fornisce risposte basate sui dati, non supposizioni.
Ecco i dati più significativi emersi dall’insieme di dati di ottobre.
Il rumore della posta in arrivo non è mai stato così alto: 60.1% di tutte le email
Quasi due terzi del volume della posta in arrivo provengono da Promozioni (45.7%) e Notifiche (15%).
Ciò significa che la posta in arrivo del professionista medio è dominata da messaggi che non richiedono alcuna azione e non richiedono alcuna decisione.
Per i team sommersi dalle comunicazioni, questo mette in luce una semplice verità: il problema non è la posta in arrivo, ma il rumore.
Mercoledì e giovedì sono i giorni più intensi per le email
Come nei mesi precedenti, il volume delle email raggiunge il picco a metà settimana:
- Il mercoledì è il giorno più attivo
- Seguono a breve distanza lunedì, martedì e giovedì
- Il venerdì si registra un calo evidente
- I fine settimana restano relativamente tranquilli
Questo schema è importante per giornalisti e creator che realizzano contenuti sulla cultura del lavoro e sui cicli di produttività.
Comportamento di follow-up: martedì e mercoledì sono i giorni migliori
Se ti sei mai chiesto quando è più probabile ricevere una risposta, i dati sono chiari:
- Probabilità complessiva di risposta: 67.71%
- I giorni migliori per inviare solleciti: martedì e mercoledì
- Giorno peggiore: venerdì (nessuna sorpresa)
I professionisti che pianificano attività di vendita, email per le selezioni, proposte per le pubbliche relazioni o messaggi di follow-up per la soddisfazione dei clienti possono usare questi dati come riferimento.
Tempi di risposta di riferimento: mediana = 11 h 7 min
È una delle domande più cercate online:
«Qual è un tempo di risposta normale al lavoro?»
A ottobre:
- Tempo mediano di risposta: 11 ore, 7 minuti
- Risposta più rapida: 27 secondi
Questo intervallo rispecchia la realtà del lavoro moderno: le persone rispondono, ma non all’istante.
Suggerisce anche che aspettarsi «risposte immediate» non è realistico.
Le riunioni sono in aumento: .5107 riunioni online rilevate
Il numero di riunioni online rimane elevato:
- Google Meet: 43% di riunioni
- Microsoft Teams: 38%
- Zoom: 19%
Il calendario più fitto registrato 92 eventi in una sola settimana, a dimostrazione di quanto possano essere estremi alcuni carichi di lavoro.
Anomalie nella posta in arrivo da segnalare
Queste informazioni sono pensate per giornalisti e creator alla ricerca di dati insoliti sui comportamenti sul posto di lavoro:
- Casella di posta più grande elaborata: 19,226 promozioni
- Conversazione email più lunga: 88 risposte
- Maggior numero di email ricevute da una persona in un giorno: 1211
Questi estremi spesso offrono spunti narrativi efficaci per articoli sul burnout, sull’iperconnessione o sulle norme moderne della comunicazione.
Impatto: 739 giorni di tempo risparmiato
Tra tutti gli utenti di Actor a ottobre:
- 1,993,716 email sono state categorizzate automaticamente
- 353,218 attività email sono state estratte e messe in evidenza
- Tempo stimato risparmiato: 739 giorni di lavoro umano
- Le bozze di risposta e le azioni suggerite hanno ridotto significativamente il carico cognitivo
Per i team che faticano a gestire il volume delle email, questi numeri mostrano l’impatto concreto che può avere l’automazione.
Note dopo la pubblicazione
Dopo aver pubblicato questa infografica, ci siamo resi conto di alcuni aspetti importanti che vale la pena menzionare:
- Le cartelle della posta indesiderata, dell’archivio e del cestino di Gmail e Outlook vengono completamente ignorate
- Alcuni utenti hanno configurazioni che spostano effettivamente le email direttamente in queste cartelle, che dovrebbero comunque essere considerate Promozioni (molto probabilmente)
Questa è la prima versione delle nostre statistiche aggregate e anonime. Prevediamo di crearne una ogni mese e cercheremo di migliorarle.
Se hai idee o pensi che ci siano aspetti da aggiungere a statistiche di questo tipo, fammelo sapere qui o via email.