Cosa rende ActorDo conforme all'HIPAA

Se lavori nel settore sanitario, gestisci molti dati dei pazienti. Tra questi ci sono nomi, indirizzi, informazioni sull'assicurazione sanitaria e cartelle cliniche. Negli Stati Uniti, la legge HIPAA impone di mantenere private e sicure queste informazioni.

E lo rispettiamo fin dal giorno 0.

Stiamo sviluppando ActorDo tenendo conto della privacy e della sicurezza dei dati. Io, come fondatore, ho lavorato con oltre 100 aziende a progetti sui dati e conosco molto bene queste normative e leggi. Compresa l'HIPAA.
Alex Rada, fondatore di ActorDo

ActorDo è un assistente AI che ti aiuta a gestire le email e il calendario. Se sei un medico, lavori in una clinica, sei farmacista o lavori per un'assicurazione sanitaria, puoi usare ActorDo in sicurezza. Abbiamo introdotto misure di protezione specifiche per assicurarci di rispettare tutte le norme HIPAA.

Scopri di più sulla nostra conformità all'HIPAA.

La nostra promessa principale: non conserviamo i tuoi dati

Questa è la parte più importante. Crediamo che il modo più sicuro per essere conformi all'HIPAA sia non salvare affatto i tuoi dati sensibili.

• nessuna archiviazione dei dati: ActorDo non conserva i contenuti delle tue email o del tuo calendario sui propri server né nei propri database.
• elaborazione in memoria: preleviamo solo i tuoi dati, li elaboriamo nella memoria del computer per svolgere l’attività (ad esempio, riassumere un’email) e poi li eliminiamo immediatamente.
• nessun dato utilizzato per l’addestramento: non utilizziamo le tue informazioni per addestrare nessuno dei nostri modelli di intelligenza artificiale o di apprendimento automatico. I tuoi dati restano tuoi.
• nessun accesso da parte di persone: il nostro team, compresi gli sviluppatori e il personale aziendale, non può vedere il contenuto delle tue email.

Questo approccio «nessuna archiviazione, nessun addestramento, nessun accesso umano» è il nostro principale sistema per proteggere le tue informazioni sanitarie protette (PHI).

Chi può usare una soluzione conforme come Actor?

Se gestisci dati dei pazienti nell'ambito del tuo lavoro, ActorDo è una scelta sicura come assistente AI. Ecco alcuni esempi:

• Fornitori di assistenza sanitaria: Medici, cliniche, psicologi, dentisti, chiropratici, case di cura e farmacie.
• Piani sanitari: Compagnie di assicurazione sanitaria, HMO e piani sanitari aziendali o governativi.

Se cerchi alternative conformi all'HIPAA a strumenti come Fyxer, Saner, Copilot e Jace, ActorDo è probabilmente una delle 3 migliori alternative per le aziende.

Quali dati protegge ActorDo?

L'HIPAA ci impone di proteggere tutte le informazioni sanitarie identificabili personalmente (PHI) che ActorDo potrebbe trovare nelle tue email o nel tuo calendario. Tra queste ci sono:

• Nomi e date di nascita.
• Date di nascita, morte, trattamento o malattia di un paziente.
• Informazioni di contatto, come numeri di telefono e indirizzi email.
• Numeri di previdenza sociale e numeri di cartelle cliniche.
• Foto, immagini digitali, impronte digitali e registrazioni vocali.
• Qualsiasi altro identificativo univoco o numero di account.

Se uno qualsiasi di questi dati compare in un'email, i nostri rigorosi processi lo mantengono protetto.

Accordo di partnership commerciale (BAA)

Per le aziende che devono disporre di una BAA, siamo pronti a firmarne uno con te. Il BAA è un documento legale che spiega chiaramente come proteggiamo le tue informazioni sanitarie protette (PHI) e garantisce che entrambi rispettiamo le norme HIPAA.

Firmiamo un BAA con tutti i soggetti coperti e i partner commerciali che utilizzano il nostro servizio e trattano informazioni sanitarie protette (PHI).

• BAA per tutti i piani aziendali. Offriamo un BAA per qualsiasi piano a pagamento di ActorDo, senza un numero minimo di utenti.
• Come richiederne uno: Basta contattare il nostro team di assistenza o conformità all’indirizzo alex@actordo.com. Ti forniremo un modello da esaminare e firmare.

Per richiedere un BAA, basta contattare il nostro team all’indirizzo alex@actordo.com.

Le basi della nostra conformità

Garantiamo la conformità HIPAA attraverso una serie di rigorose misure di sicurezza.

• Politiche e procedure: Abbiamo regole chiare su come gestiamo i dati. Effettuiamo regolarmente valutazioni dei rischi per individuare e risolvere eventuali punti deboli.
• Misure di protezione dei dati: Utilizziamo misure tecniche come la crittografia e i controlli di accesso. Registriamo tutte le azioni degli utenti che potrebbero comportare l’accesso a PHI e verifichiamo spesso le autorizzazioni.
• Misure di salvaguardia amministrative: Abbiamo un responsabile della conformità dedicato. Tutto il personale è tenuto a seguire una formazione HIPAA. Disponiamo di un piano di risposta agli incidenti per affrontare rapidamente qualsiasi problema di sicurezza.
• Misure di salvaguardia fisiche: Tutti i sistemi fisici che supportano i dati che gestiamo sono soggetti alla nostra rigorosa politica di sicurezza dei dati.

E in caso di audit?

Se devi affrontare un audit HIPAA, ActorDo ha risposte chiare anche alle domande più difficili:

• Chi ha accesso ai dati dei pazienti? Nessuno. Non lo conserviamo.
• Avete dati dei pazienti salvati di cui non siete a conoscenza? No. Non conservare alcun dato è il modo migliore per evitarlo.
• Potete monitorare l’attività degli utenti? Sì, registriamo tutte le azioni degli utenti che potrebbero consentire l’accesso ai dati dei pazienti.

Ci impegniamo a proteggere le tue informazioni sensibili. Con ActorDo puoi beneficiare di un assistente IA mantenendo i tuoi dati privati e al sicuro.