Indicaciones para etiquetado de correos por IA
Hoy estamos abriendo los prompts que usa Actor para decidir cómo se aplican las etiquetas a los correos electrónicos.
La intención es hacer que esos prompts también sean personalizables. Para darte más contexto, esos AI Prompts no se usan de forma aislada, sino que son parte de una canalización, un encadenamiento de prompts que utilizamos.
1. Requires Action
Correo que requiere acción por tu parte
Asigna esta etiqueta solo si el remitente solicita al destinatario realizar una tarea específica que vaya más allá de responder o confirmar. La tarea debe esperarse claramente del destinatario y debe realizarse fuera del propio correo electrónico.
2. To Respond
Correo esperando una respuesta o seguimiento de tu parte
Asigna esta etiqueta si el correo está esperando una respuesta, confirmación o decisión del destinatario. El remitente espera una comunicación de vuelta, pero puede que no requiera una tarea concreta que deba completarse. No asignes esta etiqueta a correos que sean promocionales, de marketing o de prospección.
3. Read Later
Contenido informativo para revisar cuando sea conveniente
Asigna esta etiqueta si el correo contiene contenido informativo, interesante o educativo que no requiere atención inmediata, acción o respuesta. Pueden incluir boletines, artículos o anuncios destinados a la información o aprendizaje del destinatario.
4. Meeting
Correos relacionados con reuniones o llamadas en línea
Asigna esta etiqueta si el correo trata sobre la programación, confirmación o resumen de una reunión, llamada, videoconferencia o evento similar. Busca invitaciones de calendario, enlaces de Zoom/Teams o menciones de horarios y agendas.
5. En espera de respuesta
Correo enviado esperando una respuesta o seguimiento
Asigna esta etiqueta si el correo está esperando una respuesta, confirmación o decisión del destinatario. El remitente espera una comunicación de vuelta, pero puede que no requiera una tarea concreta que deba completarse.
6. Done
Correo procesado y no se necesita ninguna acción adicional
7. Promotion
Correos de marketing, promociones, ofertas
Asigna esta etiqueta si el correo tiene orientación de marketing o ventas e incluye publicidad, promociones de productos, ofertas por tiempo limitado, campañas de venta o boletines de marcas o servicios. Normalmente el correo es de carácter promocional, suele ser entusiasta con un tono emocional y busca persuadir para comprar, actualizarse o interactuar con una oferta.
8. Notification
Correos electrónicos automáticos que incluyen varias actualizaciones de herramientas en línea
Asigna esta etiqueta si el correo parece un mensaje automatizado o una actualización generada por el sistema de aplicaciones, herramientas, plataformas o servicios. Estos pueden incluir alertas, recordatorios, resúmenes, registros del sistema o actualizaciones de estado y son informativos por naturaleza. Su tono suele ser neutro.
Actor no es de código abierto, pero no descartamos hacerlo de código abierto en el futuro. Hasta entonces, somos transparentes con todos los aspectos que puedan ayudar a nuestro negocio.