Qu’est-ce qui rend ActorDo conforme à la loi HIPAA ?

Si vous travaillez dans le secteur de la santé, vous traitez de nombreuses informations sur les patients. Il peut s’agir de noms, d’adresses, de renseignements sur l’assurance maladie et de dossiers médicaux. Aux États-Unis, la loi HIPAA exige que ce type d’information reste privé et sécurisé.

Et nous en tenons compte depuis le premier jour.

Nous concevons ActorDo en accordant une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité des données. En tant que fondateur, j’ai travaillé avec plus de 100 entreprises sur des projets liés aux données et je connais très bien ces politiques et ces lois, notamment la loi HIPAA.
Alex Rada – fondateur d’ActorDo

ActorDo est un assistant IA qui vous aide à gérer vos e-mails et votre calendrier. Si vous êtes médecin, travaillez dans une clinique, êtes pharmacien ou travaillez pour un régime d’assurance maladie, vous pouvez utiliser ActorDo en toute sécurité. Nous avons mis en place des mesures de protection spécifiques pour veiller à respecter toutes les règles de la loi HIPAA.

En savoir plus sur notre conformité à la loi HIPAA.

Notre engagement principal : nous ne stockons pas vos données

C’est l’aspect le plus important. Nous pensons que le moyen le plus sûr d’être conforme à la loi HIPAA est de ne pas enregistrer vos données sensibles dès le départ.

• aucun stockage de données : ActorDo ne conserve aucun contenu de vos e-mails ni de votre calendrier sur ses serveurs ou dans ses bases de données.
• traitement en mémoire : nous récupérons uniquement vos données, les traitons dans la mémoire de l’ordinateur pour effectuer la tâche (comme résumer un e-mail), puis les supprimons immédiatement.
• aucune donnée utilisée pour l’entraînement : nous n’utilisons pas vos informations pour entraîner nos modèles d’IA ou d’apprentissage automatique. Vos données restent vos données.
• aucun accès humain : notre équipe, y compris les développeurs et le personnel chargé des activités commerciales, ne peut pas consulter le contenu de vos e-mails.

Cette approche « sans stockage, sans entraînement et sans accès humain » est notre principal moyen de protéger vos informations de santé protégées (PHI).

Qui peut utiliser une solution conforme comme Actor ?

Si votre travail implique le traitement de données de patients, ActorDo est un choix sûr pour votre assistant IA. Cela concerne notamment :

• Prestataires de soins de santé : Médecins, cliniques, psychologues, dentistes, chiropraticiens, maisons de retraite et pharmacies.
• Régimes de santé : Compagnies d’assurance maladie, organismes de maintien de la santé (HMO) et régimes de santé d’entreprise ou publics.

Si vous cherchez des solutions conformes à la loi HIPAA qui remplacent Fyxer, Saner, Copilot ou Jace, ActorDo figure probablement parmi les 3 meilleures solutions pour les entreprises.

Quelles données ActorDo protège-t-il ?

La loi HIPAA nous oblige à protéger toutes les informations de santé permettant d’identifier une personne (PHI) auxquelles ActorDo pourrait avoir accès dans vos e-mails ou votre calendrier. Cela comprend :

• Noms et dates de naissance.
• Dates de naissance, de décès, de traitement ou de maladie d’un patient.
• Coordonnées, comme les numéros de téléphone et les adresses e-mail.
• Numéros de sécurité sociale et numéros de dossier médical.
• Photos, images numériques, empreintes digitales et enregistrements vocaux.
• Tout autre identifiant unique ou numéro de compte.

Si l’une de ces données apparaît dans un e-mail, nos procédures strictes la protègent.

Contrat de partenariat commercial (BAA)

Pour les entreprises qui doivent disposer d’un BAA, nous sommes prêts à en signer un avec vous. Le BAA est un document juridique qui explique clairement comment nous protégeons vos informations de santé protégées (PHI) et garantit que nous respectons tous les deux les règles HIPAA.

Nous signons un BAA avec toutes les entités couvertes et tous les partenaires commerciaux qui utilisent notre service et traitent des PHI.

• Un accord de partenariat commercial (BAA) pour toutes les offres professionnelles. Nous proposons un accord de partenariat commercial (BAA) pour toute offre payante ActorDo, sans nombre minimum d’utilisateurs requis.
• Comment en faire la demande : Contactez simplement notre équipe d’assistance ou de conformité à l’adresse alex@actordo.com. Nous vous fournirons un modèle à examiner et à signer.

Pour demander un BAA, contactez simplement notre équipe à l’adresse alex@actordo.com.

Les fondements de notre conformité

Nous assurons notre conformité à la réglementation HIPAA grâce à un ensemble de mesures de protection rigoureuses.

• Politiques et procédures : Nous appliquons des règles claires concernant le traitement des données. Nous réalisons régulièrement des évaluations des risques afin de repérer et de corriger les éventuelles failles.
• Mesures de protection des données : Nous utilisons des mesures techniques telles que le chiffrement et les contrôles d’accès. Nous enregistrons toutes les actions des utilisateurs susceptibles de donner accès à des renseignements de santé protégés (PHI), et nous vérifions régulièrement les autorisations.
• Mesures de protection administratives : Nous avons un responsable de la conformité dédié. Tout notre personnel suit une formation obligatoire sur la loi HIPAA. Nous disposons d’un plan de réponse aux incidents afin de traiter rapidement tout problème de sécurité.
• Mesures de protection physiques : Tous les systèmes physiques qui prennent en charge les données que nous gérons sont couverts par notre politique stricte de sécurité des données.

Et en cas d’audit ?

Si vous faites l’objet d’un audit HIPAA, ActorDo a des réponses claires aux questions difficiles :

• Qui a accès aux données des patients ? Personne. Nous ne la stockons pas.
• Avez-vous des données de patients enregistrées sans le savoir ? Non. Ne stocker aucune donnée est le meilleur moyen d’éviter cela.
• Pouvez-vous suivre l’activité des utilisateurs ? Oui, nous enregistrons toutes les actions des utilisateurs susceptibles de donner accès aux données des patients.

Nous nous engageons à protéger vos informations sensibles. Avec ActorDo, vous bénéficiez d’un assistant IA tout en préservant la confidentialité et la sécurité de vos données.