Co sprawia, że ActorDo spełnia wymogi HIPAA

Jeśli pracujesz w ochronie zdrowia, masz do czynienia z wieloma informacjami o pacjentach. Są to między innymi imiona i nazwiska, adresy, dane ubezpieczenia zdrowotnego oraz dokumentacja medyczna. W USA ustawa HIPAA wymaga, aby tego typu informacje były prywatne i bezpieczne.

Respektujemy tę zasadę już od dnia 0.

Tworzymy ActorDo, mając na uwadze prywatność i bezpieczeństwo danych. Jako założyciel współpracowałem przy projektach związanych z danymi z 100+ firmami i bardzo dobrze znam te zasady oraz przepisy. Dotyczy to również HIPAA.
Alex Rada — założyciel ActorDo

ActorDo to asystent AI, który pomaga zarządzać pocztą e-mail i kalendarzem. Jeśli jesteś lekarzem, prowadzisz klinikę, pracujesz jako farmaceuta lub w firmie oferującej ubezpieczenia zdrowotne, możesz bezpiecznie korzystać z ActorDo. Wdrożyliśmy specjalne zabezpieczenia, aby zapewnić zgodność ze wszystkimi wymogami HIPAA.

Dowiedz się więcej o naszej zgodności z HIPAA.

Nasza najważniejsza obietnica: nie przechowujemy Twoich danych

To najważniejsza kwestia. Uważamy, że najbezpieczniejszym sposobem na spełnienie wymogów HIPAA jest przede wszystkim nieprzechowywanie wrażliwych danych.

  • brak przechowywania danych: ActorDo nie przechowuje żadnej zawartości Twoich e-maili ani kalendarza na naszych serwerach ani w naszych bazach danych.
  • przetwarzanie w pamięci: Pobieramy Twoje dane, przetwarzamy je w pamięci komputera, aby wykonać zadanie (na przykład podsumować e-mail), a następnie natychmiast je usuwamy.
  • brak wykorzystywania danych do trenowania: Nie wykorzystujemy Twoich informacji do trenowania żadnych naszych modeli sztucznej inteligencji ani uczenia maszynowego. Twoje dane pozostają Twoje.
  • brak dostępu dla ludzi: Nasz zespół, w tym programiści i pracownicy działu biznesowego, nie ma dostępu do treści Twoich e-maili.

To podejście — „bez przechowywania, bez trenowania, bez dostępu człowieka” — jest naszym głównym sposobem ochrony chronionych informacji zdrowotnych (PHI).

Kto może korzystać z rozwiązania zgodnego z przepisami, takiego jak Actor?

Jeśli w ramach swojej pracy masz do czynienia z danymi pacjentów, ActorDo to bezpieczny wybór asystenta AI. Dotyczy to między innymi:

  • świadczeniodawcy opieki zdrowotnej: Lekarze, kliniki, psycholodzy, dentyści, chiropraktycy, domy opieki i apteki.
  • plany opieki zdrowotnej: Firmy ubezpieczeniowe, organizacje opieki zdrowotnej oraz firmowe lub rządowe plany opieki zdrowotnej.

Jeśli szukasz zgodnych z HIPAA alternatyw dla narzędzi takich jak Fyxer, Saner, Copilot czy Jace, ActorDo prawdopodobnie należy do 3 najlepszych rozwiązań biznesowych.

Jakie dane chroni ActorDo?

HIPAA zobowiązuje nas do ochrony wszelkich informacji zdrowotnych pozwalających ustalić tożsamość danej osoby (PHI), które ActorDo może zobaczyć w Twojej poczcie e-mail lub kalendarzu. Obejmuje to:

  • Imiona i nazwiska oraz daty urodzenia.
  • Daty urodzenia lub śmierci pacjenta, leczenia albo choroby.
  • Dane kontaktowe, takie jak numery telefonu i adresy e-mail.
  • Numery ubezpieczenia społecznego i numery dokumentacji medycznej.
  • Zdjęcia, obrazy cyfrowe, odciski palców i nagrania głosu.
  • Wszelkie inne unikalne identyfikatory lub numery kont.

Jeśli którakolwiek z tych danych pojawi się w wiadomości e-mail, nasze rygorystyczne procedury zapewnią jej ochronę.

Umowa o współpracy biznesowej (BAA)

Dla firm, które muszą mieć BAA, jesteśmy gotowi ją z Tobą podpisać. Umowa BAA to dokument prawny, który jasno wyjaśnia, jak chronimy Twoje chronione informacje zdrowotne (PHI), i zapewnia, że obie strony przestrzegają przepisów HIPAA.

Podpisujemy umowę BAA ze wszystkimi podmiotami objętymi przepisami oraz partnerami biznesowymi, którzy korzystają z naszej usługi i przetwarzają PHI.

  • Umowa BAA w ramach wszystkich planów biznesowych. Oferujemy umowę BAA w ramach każdego płatnego planu ActorDo, bez wymogu minimalnej liczby użytkowników.
  • Jak o nią poprosić: Wystarczy skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej lub ds. zgodności pod adresem alex@actordo.com. Przekażemy Ci wzór do sprawdzenia i podpisania.

Aby poprosić o umowę BAA, skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem alex@actordo.com.

Podstawy naszego programu zgodności

Zapewniamy zgodność z HIPAA dzięki zestawowi rygorystycznych zabezpieczeń.

  • Zasady i procedury: Mamy jasno określone zasady przetwarzania danych. Regularnie oceniamy ryzyko, aby wykrywać i usuwać wszelkie słabe punkty.
  • Środki ochrony danych: Stosujemy zabezpieczenia techniczne, takie jak szyfrowanie i kontrola dostępu. Rejestrujemy wszystkie działania użytkowników, które mogą umożliwiać dostęp do PHI, i często przeprowadzamy audyty uprawnień.
  • Zabezpieczenia administracyjne: Mamy wyznaczonego specjalistę ds. zgodności. Wszyscy nasi pracownicy przechodzą obowiązkowe szkolenie z HIPAA. Mamy plan reagowania na incydenty, który pozwala nam szybko rozwiązywać problemy związane z bezpieczeństwem.
  • Zabezpieczenia fizyczne: Wszystkie systemy fizyczne obsługujące zarządzane przez nas dane podlegają naszej rygorystycznej polityce bezpieczeństwa danych.

A co z audytem?

Jeśli czeka Cię audyt HIPAA, ActorDo ma jasne odpowiedzi na trudne pytania:

  • Kto ma dostęp do danych pacjentów? Nikt. Nie przechowujemy tych danych.
  • Czy przechowujecie dane pacjentów, nie mając o tym wiedzy? Nie. Nieprzechowywanie żadnych danych to najlepszy sposób, by temu zapobiec.
  • Czy możecie śledzić aktywność użytkowników? Tak, rejestrujemy wszystkie działania użytkowników, które mogą zapewniać dostęp do danych pacjentów.

Zobowiązujemy się chronić Twoje wrażliwe informacje. Korzystając z ActorDo, możesz czerpać korzyści z asystenta AI, a jednocześnie zachować prywatność i bezpieczeństwo swoich danych.

Cześć, jestem ACTOR. Stworzono mnie, aby ułatwiać życie zapracowanym profesjonalistom, takim jak Ty.

Moją misją jest być najlepszym cyfrowym partnerem, jakiego możesz mieć: pomagać Ci pilnować harmonogramu, zarządzać pocztą e-mail i skupiać się na tym, co naprawdę ważne.

Filmy: pierwsze kroki

Nieustannie się uczę i doskonalę, bo z każdą interakcją chcę lepiej rozumieć Twoje potrzeby.

Pomyśl o mnie jak o niezawodnym drugim pilocie, który pomoże Ci zmniejszyć stres i odzyskać więcej cennego czasu.
Razem uporamy się z Twoją listą zadań, zadbamy o porządek i sprawimy, że każdy dzień będzie bardziej produktywny.

Pozwól mi zająć się drobiazgami, abyś mógł skupić się na szerszej perspektywie. Chcesz, by każdy dzień przebiegał sprawniej? Zaczynajmy!

Wypróbuj mnie tutaj

Uwaga: porównania i informacje zawarte w tym artykule/na tej stronie opierają się na ogólnodostępnych źródłach i mogą nie być w pełni wyczerpujące. Wszystkie wymienione nazwy produktów i marek są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi należącymi do ich właścicieli.