Jak wysyłać e-maile na adres URL / punkt końcowy API

ActorStudio dziś otrzymuje pierwsze niewielkie ulepszenie: nową akcję.

Akcja żądania HTTP.

Zintegruj Gmail i Outlook z czymkolwiek innym.

Choć wymaga to pewnych umiejętności technicznych, łatwo to wdrożyć.

Wybierz wyzwalacz „Otrzymanie wiadomości e-mail”.

Dodaj żądanie HTTP jako pierwszy krok działania.

{
  "from": "{{step1.email.from}}",
  "subject": "{{step1.email.subject}}",
  "body": "{{step1.email.body}}"
}

Więcej informacji o konfigurowaniu akcji HTTP Request.

Ważne:

• To od Ciebie zależy, jak zabezpieczysz dane przesyłane przez internet
• Nasz system wysyła dane podczas odczytywania wiadomości e-mail i niczego nie przechowuje. Zadbaj przynajmniej o korzystanie z punktów końcowych HTTPS.

Praktyczne zastosowania, które warto rozważyć

1. Rejestrowanie zgłoszeń do działu obsługi klienta we własnym systemie

Na skrzynkę odbiorczą zespołu pomocy przychodzi wiadomość e-mail. ActorDo wysyła żądanie POST do wewnętrznego interfejsu API, który tworzy zgłoszenie w Twoim własnym systemie pomocy technicznej lub dodaje wiersz do bazy danych. Nikt nie musi logować się do Gmaila i ręcznie niczego kopiować. Zgłoszenie jest gotowe w chwili, gdy przychodzi wiadomość e-mail.

Jest to szczególnie przydatne, gdy nie korzystasz z gotowego narzędzia do obsługi zgłoszeń i masz własną warstwę danych.

2. Uruchamianie realizacji zamówień na podstawie potwierdzeń od dostawców

Wysyłasz zamówienie zakupu do dostawcy. Gdy odpowie wiadomością e-mail z potwierdzeniem, ActorDo ją wychwytuje i wysyła webhook do systemu ERP lub realizacji zamówień, aby uruchomić kolejny etap. Proces realizacji zamówienia rozpoczyna się automatycznie — nikt nie musi ręcznie przetwarzać wiadomości e-mail.

Ustaw filtr według domeny dostawcy, aby wyzwalacz uruchamiały tylko istotne wiadomości. Wszystkie pozostałe są obsługiwane jak zwykle.

3. Powiadamianie zespołu o nowym potencjalnym kliencie

Zgłoszenie z formularza kontaktowego trafia do Ciebie w wiadomości e-mail. ActorDo wysyła żądanie POST do webhooka Slacka (lub własnej usługi powiadomień), a odpowiednia osoba otrzymuje powiadomienie w czasie rzeczywistym. Koniec z sytuacjami w rodzaju: „Och, dopiero po południu zobaczyłem tę wiadomość”.

4. Synchronizowanie wiadomości e-mail z fakturami z procesem księgowym

Twoje oprogramowanie księgowe wysyła e-maile z potwierdzeniem przetworzenia faktur. ActorDo przechwytuje je i wysyła do prostego endpointu, który wyodrębnia numery faktur, kwoty i daty, a następnie zapisuje je w arkuszu kalkulacyjnym lub bazie danych. Dział finansowy otrzymuje przejrzysty, automatyczny rejestr audytowy.

5. Monitorowanie sygnałów dotyczących bezpieczeństwa lub zgodności z przepisami

Niektóre wiadomości, takie jak potwierdzenia resetowania hasła, alerty o logowaniu czy powiadomienia o podpisaniu umowy, mogą mieć znaczenie operacyjne.

Możesz skonfigurować ActorDo tak, aby wykrywał takie wiadomości i wysyłał je metodą POST do endpointu rejestrującego zdarzenia, dzięki czemu uzyskasz aktualny zapis bez konieczności polegania na osobie sprawdzającej wspólną skrzynkę odbiorczą.

Kilka ważnych informacji

To Ty kontrolujesz endpoint. ActorDo wysyła żądanie; to, co dzieje się później, zależy wyłącznie od Twojego zaplecza. Możesz sprawdzać, przekształcać, przechowywać lub przekazywać dane dalej, zależnie od potrzeb. To proste przekazanie danych.

Nagłówki można konfigurować. Jeśli Twój endpoint wymaga uwierzytelniania (np. Authorization nagłówek, klucz API lub własny token), możesz skonfigurować je w ustawieniach akcji HTTP. Nie musisz ograniczać się do otwartych endpointów.

Możesz łączyć akcje w sekwencje. Webhook nie musi być jedyną akcją w automatyzacji. Możesz wysłać żądanie POST, a także przenieść e-mail do określonego folderu, wysłać automatyczną odpowiedź lub utworzyć wydarzenie w kalendarzu — wszystko w ramach tego samego wyzwalacza.

Jeśli jeszcze nie korzystasz z ActorDo, utwórz tutaj bezpłatne konto.