Melhores ferramentas para gerir assinaturas de e-mail no Outlook

Usamos assinaturas de e-mail na Actor e descobrimos como são importantes para as empresas que utilizam o Microsoft Exchange ou o Outlook na cloud.

Aqui está o nosso guia independente de fornecedores para gerir centralmente assinaturas de e-mail no Outlook em Microsoft 365 (na nuvem) e Exchange instalado localmente ou alojado—com todas as opções conhecidas num só lugar e uma explicação do que cada uma oferece de melhor.

OpçãoCompatível comComo adiciona assinaturasPré-visualização durante a composiçãoÉ apresentado nos Itens EnviadosCaso de utilização típico
Regras de fluxo de correio do Microsoft 365 («Aplicar avisos legais»)M365 na cloud, Exchange no localRegra de transporte do lado do servidorNãoDepende (normalmente, não é apresentado em linha no cliente)Gratuito, texto simples de rodapé/legal para toda a organização. (Microsoft Learn)
Assinaturas itinerantes do OutlookOutlook para Microsoft 365Do lado do cliente (sincronização das definições da caixa de correio do utilizador)Sim (por utilizador)SimManter a assinatura do próprio utilizador consistente em todos os dispositivos — não se trata de uma gestão centralizada. (Suporte da Microsoft)
Assinaturas de e-mail CodeTwo 365Nuvem M365Do lado do servidor, suplemento do lado do cliente ou combinaçãoSim (com suplemento)SimControlo centralizado completo, campanhas e atributos do AD/Entra. (www.codetwo.com)
Exclaimer para Microsoft 365Nuvem M365Do lado do servidor e/ou suplemento do clienteSim (com suplemento)SimPadrão empresarial; marca e conformidade em grande escala. (Exclaimer)
Servidor de assinaturas de e-mail TemplafyNuvem M365Do lado do servidorNão (do lado do servidor)SimAssinaturas para qualquer dispositivo/aplicação através do processamento do Exchange Online. (support.templafy.com)
Assinatura de e-mail CrosswareM365 na cloud, Exchange no localDo lado do servidorNão (do lado do servidor)SimAplicação de assinaturas no servidor há muito estabelecida, incluindo controlos de residência de dados. (Crossware)
Assinatura 365 SymprexCloud do M365 (mais opções do Exchange)No lado do cliente, no servidor ou uma combinaçãoSim (no lado do cliente)SimModos flexíveis; campanhas e análises. (symprex.com)
RocketseedCloud do M365, Exchange no local/híbridoNo servidor (conectores) + suplementoNão (do lado do servidor)SimBanners de marketing + controlo central; baseado no Azure para M365. (Rocket Seed)
LetsignitNuvem M365Suplemento no cliente (desenvolvido em conjunto com a Microsoft) + automatizaçãoSimSimImplementação simples através da distribuição centralizada do suplemento; banners de marketing. (letsignit.com)
OpensenseNuvem M365No servidor + ferramentas para o clienteNão (do lado do servidor)SimAssinaturas com identidade de marca controlada em grande escala; suporte para dispositivos móveis. (opensense.com)
XinkNuvem M365 (também Exchange)Suplemento de cliente + opções de servidorSim (suplemento)SimAdministração simples com integração do Entra ID e caixas de correio partilhadas. (Xink)
SigsyncNuvem M365 (documentação de suporte do Exchange)Do lado do servidor + suplementoPré-visualização do suplementoSimControlo centralizado, económico e baseado na Web. (SigSync)
WiseStamp (Equipas)Nuvem M365Suplemento do Outlook (implementação centralizada)SimSimAssinaturas centralizadas adequadas a PME através de suplemento. (support.wisestamp.com)
NewoldstampNuvem M365Suplemento do Outlook + portal de administraçãoSimSimImplementação centralizada simples, baseada em modelos. (AppSource – Aplicações empresariais)
BybrandNuvem M365Portal de administração, sincronização de diretóriosDepende (injeção no cliente)SimGestor centralizado e económico para pequenas equipas/PME. (bybrand.io)
Assinaturas de e-mail CodeTwo no localExchange Server SE/2019/2016Do lado do servidor (instalado no Exchange)Não (do lado do servidor)SimGestão integral no local; regras avançadas além das regras de transporte nativas. (www.codetwo.com)

Como se Microsoft integrado comparam as opções

  1. Regras de fluxo de correio («Aplicar avisos legais»)
    Método através do centro de administração para acrescentar texto/imagens a toda a organização no servidor. Ideal para avisos legais básicos no rodapé; opções limitadas de posicionamento/formatação; sem pré-visualização durante a composição; as imagens são muitas vezes adicionadas como ligações; difícil de gerir em cadeias de respostas. Funciona no M365 e Exchange no local. Microsoft Learn
  2. Assinaturas itinerantes do Outlook
    Armazena as do utilizador assinaturas de cada utilizador na respetiva caixa de correio, para que estejam disponíveis em todos os dispositivos. Útil para garantir a consistência, não a gestão centralizada (marketing/campanhas/regras). Suporte da Microsoft

Quando usar apenas as opções nativas: organizações muito pequenas, apenas texto legal e poucas exigências de imagem de marca.

Escolher uma solução de terceiros: no servidor, no cliente ou combinada

  • Aplicação de assinaturas no servidor (por exemplo, CodeTwo, Exclaimer, Templafy, Crossware, Rocketseed, Opensense): as assinaturas são adicionadas após o envio, pelo que funcionam em qualquer dispositivo (incluindo dispositivos móveis) e até em clientes que não sejam do Outlook. Não há pré-visualização na janela de composição, a menos que o fornecedor também disponibilize um suplemento.
  • Suplementos do lado do cliente (por exemplo, suplemento CodeTwo, suplemento Letsignit, modo de cliente Symprex, suplemento Xink, WiseStamp, Newoldstamp): os utilizadores veem a assinatura à medida que escrevem; ideal para que o remetente a possa visualizar e para utilizar variantes (idiomas, departamentos). Requer a implementação de um suplemento do Outlook.
  • Modo combinado (muitos dos principais fornecedores suportam ambos): pré-visualização ao compor + aplicação garantida de assinaturas no servidor para dispositivos móveis e casos especiais.

Sugestão: Se a visibilidade em dispositivos móveis e nos Itens Enviados for importante para si, prefira fornecedores que ofereçam processamento do lado do servidor com atualização dos Itens Enviados e, opcionalmente, um suplemento de composição para pré-visualização.

Especificidades do Exchange alojado ou no local

  • Pode utilizar regras de transporte para avisos legais (como no M365). Microsoft Learn
  • Para um controlo mais abrangente e modelos, utilize ferramentas locais como Assinaturas de e-mail CodeTwo no local; é compatível com Exchange Server SE, 2019, 2016 e ambientes híbridos.
  • Crossware e Rocketseed também oferece suporte para Exchange e ambientes híbridos, caso pretenda banners de marketing ou processamento alojado no Azure associado a conectores do Exchange.

Visão geral dos fornecedores

  • Assinaturas de e-mail CodeTwo 365 / no local – Funcionalidades empresariais abrangentes; suplemento de pré-visualização no lado do cliente; regras avançadas; edição local para Exchange.
  • Exclaimer – Campanhas em grande escala, orientadas para marketing; modos de suplemento e servidor; disponível no AppSource.
  • Servidor de assinaturas de e-mail Templafy – Aplicação de assinaturas no servidor para qualquer dispositivo através do Exchange Online.
  • Assinatura de e-mail Crossware – Processamento alojado no Azure; opções de residência dos dados; sólida experiência com Exchange/M365.
  • Assinatura 365 Symprex – Modos do lado do cliente e do lado do servidor; campanhas/análise de dados.
  • Rocketseed – Identidade visual do lado do servidor + banners de marketing; conectores M365; vantagens do suplemento AppSource.
  • Letsignit – Suplemento do Outlook desenvolvido em parceria para uma implementação centralizada e rápida junto dos utilizadores.
  • Opensense – Solução do lado do servidor para M365 com forte gestão da marca e suporte para dispositivos móveis.
  • Xink – Suplemento e portal de administração; integração com Entra ID; suporte para caixas de correio partilhadas.
  • Sigsync – Gestor central baseado na Web; solução do lado do servidor + suplemento; preço acessível.
  • WiseStamp (Equipas) – Implementação centralizada do suplemento do Outlook; orientado para PME.
  • Newoldstamp – Suplemento do Outlook; modelos simples e implementação centralizada.
  • Bybrand – Gestor central leve; guias para M365/Exchange.

Guia de decisão

Eis algumas orientações para decidir qual deve utilizar.

  • Precisa que funcione em todos os dispositivos (incluindo telemóveis) sem formação dos utilizadores?
    Escolha do lado do servidor (CodeTwo / Exclaimer / Templafy / Crossware / Rocketseed / Opensense).
  • Precisa que os utilizadores vejam a assinatura enquanto a escrevem?
    Escolha uma suplemento do lado do cliente ou uma combinação solução (suplemento do CodeTwo, suplemento do Letsignit, modo de cliente do Symprex, Xink, WiseStamp, Newoldstamp).
  • Apenas Exchange no local?
    Comece por CodeTwo no local (ou Crossware/Rocketseed para Exchange).
  • Só precisa de rodapés legais e tem o orçamento limitado?
    Utilize Regras de fluxo de correio do Microsoft; aceite as limitações de formatação/posicionamento. Microsoft Learn

Lista de verificação da implementação (na nuvem ou no local)

  1. Escolha o modo: no lado do servidor, suplemento no lado do cliente ou uma combinação.
  2. Dados do diretório: mapeie os atributos do Entra ID/AD (cargo, departamento, telefone). A maioria das soluções combina-os automaticamente.
  3. Conectores e regras (lado do servidor): configure conectores/regras de transporte do Exchange Online seguindo a documentação de cada fornecedor (por exemplo, a Rocketseed apresenta um padrão típico de conector).
  4. Implementação do suplemento (lado do cliente): utilize a Implementação centralizada no centro de administração do M365 para uma implementação em toda a organização (por exemplo, Letsignit/WiseStamp).
  5. Itens Enviados e testes: verifique se as assinaturas aparecem corretamente nos Itens Enviados e em dispositivos móveis; muitos fornecedores permitem atualizar os itens enviados.
  6. Casos-limite: caixas de correio partilhadas, aliases, variantes linguísticas, regras para comunicações internas e externas. (A maioria dos fornecedores suporta grupos/condições.)
  7. Governação: limitar as alterações dos utilizadores; dar autonomia à equipa de Marketing para gerir banners/campanhas com um fluxo de aprovação.

Guias e referências nativos

  • Criar assinaturas/avisos legais para toda a organização no Centro de Administração do Microsoft 365/Exchange. Microsoft Learn
  • Exchange no local assinatura através de regras de transporte. Microsoft Learn
  • Opções de roaming do Outlook (incluindo assinaturas)—para sincronização por utilizador, não para controlo centralizado. Suporte da Microsoft

Em suma

Talvez ainda mais resumido do que as orientações acima:

  • Se quiser configuração única, funciona em todo o lado, escolha uma do lado do servidor plataforma (CodeTwo, Exclaimer, Templafy, Crossware, Rocketseed, Opensense).
  • Se quiser pré-visualização durante a composição e implementação simples, escolha uma baseada num suplemento ferramenta (Letsignit, Symprex, Xink, WiseStamp, Newoldstamp) — ou uma combinação dos líderes.
  • Para Exchange no local, utilize CodeTwo no local (ou Crossware/Rocketseed) quando as regras de transporte são demasiado limitadas.

Embora nós, na Actor, não possamos recomendar nenhuma destas opções, esperamos que este guia completo ajude a escolher o melhor fornecedor de soluções para gerir corretamente as assinaturas de e-mail no Outlook.

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